よくある質問

はじめて利用するが、どうしたら良いかわからない。

難しいことや、ご用意して頂くものは何もございません。
ご利用方法など気軽にご相談ください。できる限りご要望に添わせていただきます。 どんな些細な事でも構いません。まずはお問い合わせフォーム、またはメールか電話でお気軽にお問い合わせ下さい。

料金体系はどうなっているの？

出発地を基準とした基本料金+超過距離分の追加料金+待機時間分の追加料金となっております。
詳しくは料金表をご覧下さい。距離が短い場合や待機時間が１時間以内の場合は追加料金は掛かりません。
分かりづらければお問い合わせフォーム、またはメールか電話でお問い合わせ下さい。

飼い主も同乗できるの？

基本的にはペットのみの送迎ですが、飼い主様も同乗いただけます。
軽貨物運送業の資格での営業となりますので飼い主様（人間）のみでのご利用はできません。 ペットタクシーはペットを運ぶためのサービスである事をご理解下さい。

緊急での送迎はできるの？

緊急送迎もお受けしておりますが、ご予約のお客様が最優先となります。
お断りする場合もございます事をご理解下さい。